Οι αποστολές εντός Αττικής γίνονται με την γενική ταχυδρομική, Δευτέρα - Παρασκευή. Εκτός Αττικής η μεταφορά γίνεται με τη μεταφορική - πρακτορείο της περιοχής του πελάτη που συνεργαζόμαστε από όπου και τα παραλαμβάνετε.
Οι παραδόσεις γίνονται σε μέσο χρονικό διάστημα
24 ωρών από την ημέρα που θα καταχωρηθεί - πληρωθεί η παραγγελία ή την επόμενη
ημέρα σε περίπτωση courier και αντικαταβολής.
Επίσης, υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα έπειτα από τηλεφωνική
παραγγελία.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως μέσα σε 2 με 5 εργάσιμες μέρες ανάλογα με
την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Για παραγγελίες οι οποίες καθυστερούν να
αποσταλούν περισσότερο από το παραπάνω χρονικό διάστημα θα ενημερωθείτε μέσω
e-mail. Επίσης, μπορείτε να ενημερώνεστε για την πρόοδο της παραγγελίας σας,
εφόσον συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξετε την επιλογή
"Ιστορικό".
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε κάποια μεγάλη παραγγελία ή έχετε απορίες για την διαδικασία των παραγγελιών μας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στην διεύθυνση info@freshvending.gr ή στα τηλέφωνα 213 0048149 / 210 2323850.
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλώ επικοινωνήστε πρώτα στο e-mail info@freshvending.gr και εξηγήστε μας τους λόγους της απόφασής σας. Παρακαλούμε να μην επιστρέφετε προϊόντα χωρίς πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μας, γιατί δεν θα γίνονται δεκτά.